现在广意集团各方面的反馈都反映着员工和客户的好评：
“面对一个老客户，由于客户管理系统上有之前的经验总结，我们又顺利签约了；登陆系统，可以很清楚地知道其他部门的同事和客户的联系情况，就不会再重复地给客户发放相同的资料了。”
而客户方面的反映也更好了： “现在维修请求只要提出，广意集团就有人上门服务。同一产品的报价统一了，不怕受骗上当....”
广意集团做到了在整个企业企业内部和客户之间共享CRM数据，以一种企业责任感赢得各方赞扬。我们也看到他们的企业使命：我们最大的价值和荣誉，是员工的成就，客户的成功。
